Personal lanza aplicación Mi Personal para gestionar servicios
A través de una única plataforma, los usuarios de Personal pueden consultar estados de servicio, pagar facturas, contratar servicios y acceder a asistencia técnica en línea.
- Mi Personal permite gestionar telefonía, Internet Hogar y Flow desde una sola plataforma
- Los usuarios pueden consultar saldo, hacer recargas, comprar packs y pagar facturas con múltiples medios de pago
- La aplicación digitaliza trámites que antes requerían llamadas telefónicas o visitas presenciales
Personal puso en funcionamiento la aplicación Mi Personal, plataforma que centraliza la gestión integral de servicios para sus usuarios. A través de la aplicación, los clientes pueden administrar líneas móviles, consultar el estado de telefonía, Internet Hogar y Flow, además de acceder a asistencia técnica de forma completamente digital.
La herramienta permite revisar y pagar facturas utilizando el medio de pago que cada usuario prefiera, consultar saldos y realizar recargas de manera sencilla. Los usuarios también pueden comprar packs de datos y otros servicios directamente desde la aplicación sin necesidad de contacto telefónico o desplazamiento a sucursales.
Mi Personal incluye funcionalidades para contratar nuevos servicios y mejorar planes de telefonía e Internet Hogar. La plataforma busca simplificar las gestiones que tradicionalmente requerían llamadas o visitas presenciales, concentrando todas las operaciones en una interfaz única, según reportó ABC Color.
Este artículo fue redactado con asistencia de IA a partir de fuentes públicas y está sujeto a revisión editorial de Ahora.
