WhatsApp reporta fallas para enviar imágenes, videos y audios a nivel internacional
Los primeros reportes de falla se registraron después de las 13:30 horas; Downdetector registró 105 reportes en Guatemala entre 16 y 17 horas; Meta informó estar trabajando en problemas de bloqueo de cuentas.
- WhatsApp presentó fallas el 3 de agosto para enviar imágenes, videos, audios, stickers y estados
- Usuarios también reportaron problemas para enviar mensajes y realizar llamadas en varios países
- Meta reportó estar trabajando en solucionar bloqueos de cuentas, reconociendo que "a veces cometemos errores"
WhatsApp reportó diferentes fallas en sus servicios el 3 de agosto de 2026, afectando a cientos de usuarios a escala internacional. La aplicación de mensajería presentó problemas en funciones clave como enviar imágenes, videos, audios y compartir stickers en los chats. Para otros usuarios, las fallas consistieron en no poder enviar mensajes o realizar llamadas desde la plataforma.
Usuarios no solo de Guatemala sino también de México, Estados Unidos, Argentina y España reportaron los fallos a través de redes sociales como X y Threads. El portal especializado Downdetector registró que los primeros reportes internacionales se generaron después de las 13:30 horas, con la mayoría de reportes en Guatemala concentrados entre las 15 y 17 horas. A las 16:57 horas, Downdetector registró su pico más alto con 105 reportes de fallas en WhatsApp desde Guatemala.
Los problemas también incluyeron dificultades para subir fotografías o estados a la aplicación. Adicionalmente, usuarios reportaron bloqueos de cuentas o avisos de revisión en sus perfiles. TechCrunch destacó que Meta notificó a los usuarios que estaba trabajando para solucionar este problema, reconociendo que "a veces cometemos errores, y si es así, intentamos solucionarlo lo antes posible para que la gente pueda volver a chatear".
Hasta el momento, ni WhatsApp ni Meta se han pronunciado oficialmente para explicar los fallos reportados el lunes ni proporcionar detalles sobre el restablecimiento del servicio, según reportó Prensa Libre.
Este artículo fue redactado con asistencia de IA a partir de fuentes públicas y está sujeto a revisión editorial de Ahora.