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Tecnología

Tribunal de Nuevo México ordena a Meta pagar US$567 millones por daños en salud mental de menores

En la segunda fase de un juicio sin precedentes, un tribunal de Nuevo México sentencia a Meta a indemnizar por perjuicios causados a menores de edad a través de funciones adictivas en sus plataformas.

A
Resumen IA — Tres claves
  • Meta debe pagar US$567 millones: US$420 millones para servicios de atención a jóvenes, resto para prevención
  • Primera fase del juicio en marzo impuso sanciones civiles de US$375 millones por daño a salud mental e ocultamiento de explotación infantil
  • Juez ordenó cambios en interfaces de Facebook e Instagram con banners informativos sobre protecciones y privacidad predeterminada
Tribunal de Nuevo México ordena a Meta pagar US$567 millones por daños en salud mental de menores
Imagen: Brenda A. Cerda Zarazua · Wikimedia Commons (CC BY-SA 4.0)

Un tribunal de Nuevo México ordenó el jueves que Meta pague US$567 millones para abordar daños causados por sus plataformas en la salud mental de jóvenes y niños. El juez Bryan Biedscheid determinó que US$420 millones se utilizarán para servicios de atención para menores, mientras que el restante se asignará a labores de concienciación y prevención, servicios de detección y otros costos durante los próximos cinco años.

Este fallo constituye la segunda fase de un juicio sin precedentes. En marzo anterior, el mismo tribunal ordenó sanciones civiles por US$375 millones contra Meta después de que un jurado determinara que la empresa perjudicó deliberadamente la salud mental de menores y ocultó información que poseía sobre explotación sexual infantil en sus plataformas. Los fiscales habían solicitado al juez en esta fase cambios fundamentales incluyendo eliminación de funciones adictivas, mejora de verificación de edad y prevención de explotación sexual mediante configuraciones de privacidad predeterminada.

El juez ordenó a Facebook e Instagram crear y desplegar frecuentemente banners y pantallas informativas para explicar funciones de protección, mejores prácticas y herramientas para abordar comentarios inapropiados. Meta debe también mejorar herramientas de verificación de edad en Nuevo México utilizando inteligencia artificial para determinar edad mediante señales como quiénes son amigos y qué contenido consume el usuario. La empresa desarrollará un "modelo de predicción para menores de 13 años" en dos años y solicitará comprobante de edad a usuarios sospechosos de ser menores.

Meta debe forjar alianzas con escuelas u organizaciones de seguridad infantil para crear un portal de denuncias donde personal escolar pueda señalar usuarios menores de 13 años, y debe eliminar toda información personal recopilada de menores de esa edad. Un portavoz de Meta rechazó el fallo: "No estamos de acuerdo y apelaremos", argumentando que trabajan arduamente en protección y han sido transparentes sobre desafíos de identificar actores malintencionados, según reportó La Nación.

Este artículo fue redactado con asistencia de IA a partir de fuentes públicas y está sujeto a revisión editorial de Ahora.

Fuentes

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